Sistema o mecanismo establecido por una organización para facilitar la comunicación segura y confidencial de irregularidades, violaciones de normativas o conductas inapropiadas. Posee la doble funcionalidad: interno o externo y protege a los denunciantes.
Formulario de contacto
Canal de denuncias
¿Qué tipos de denuncias se pueden presentar?
Denuncias por fraude, corrupción, acoso, discriminación, violaciones legales, conductas éticas inapropiadas, seguridad y salud laboral, protección de datos, medio ambiente, conflictos de interés, entre otras.
¿Cuánto tiempo tarda en resolverse una denuncia a través de este canal?
Hasta tres meses, prorrogables por otros tres si el caso es complejo, según la Ley 2/2023.
¿Cómo se garantiza la confidencialidad y anonimato en un canal de denuncias?
Software seguro con cifrado de extremo a extremo
Acceso restringido al personal autorizado
Denuncias anónimas con seguimiento y comunicación bidireccional
Protección de identidades mediante bloqueo y pseudoanonimización
